Een klantportaal dat werk uit handen neemt

Klanten willen niet bellen om te weten waar hun order blijft. Geef ze een portaal waarin ze alles zelf regelen, en geef je eigen team lucht.

Team Shopro Commerce-specialisten

Elk telefoontje met de vraag "waar blijft mijn order?" is een teken dat informatie niet op de juiste plek staat. Een goed klantportaal zet die informatie waar de klant 'm zoekt: bij zichzelf.

Zelfservice voor de klant

Orderstatus live volgen, facturen downloaden, openstaande bedragen betalen en een nieuwe offerte aanvragen: als de klant dat zelf kan, hoeft niemand meer te bellen.

Rust voor je team

Minder routinevragen betekent dat je binnendienst tijd overhoudt voor het werk dat er echt toe doet: klanten verder helpen en meer verkopen.

Klaar voor minder telefoontjes?

Bekijk de demo en bekijk het Shopro-klantportaal in actie.

Bekijk de demo Neem contact op